龍門式數控切割機廠家如何留住消費者?

　　想知道您的龍門切割機產品為什么賣的不好嗎?其實，并不是你機器的問題，你的機器可能還要比其他廠家的還要好，但是為什么就是沒有別人賣的好呢?主要的因素在于您的售后可能沒有鎖好，售后是衡量一個龍門式數控切割機廠家的關鍵，下面，就讓我們一起來看一下售后到底有多重要吧。

　　1、售后服務是保持客戶滿意度和忠誠度的有效措施。為消費者提供經濟、實用、安全、可靠的高質量產品是廠家生存和發展的前提。如果廠家不重視顧客的投訴，三分之二的顧客會轉向廠家的競爭對手購買;如果投訴最終獲得解決，大約70%的顧客會繼續光顧工廠;如果投訴獲得適當和及時的解決，繼續光顧的顧客比例將上升到95%。

　　2、售后服務是廠家擺脫價格戰的好方法。目前，龍門式數控切割機市場競爭日益激烈，產品同質化現象日益嚴重。作為銷售的一部分，售后服務已經成為許多廠家和企業爭奪消費者的重要領域。售后服務是廠家在買方市場條件下參與市場競爭的利器。

　　3、良好的售后服務是下次銷售前的促銷。良好的售后服務帶來良好的聲譽和更多的消費者。現在，在市場營銷中，誰擁有更多的消費者，誰就是贏家。因此，良好的售后服務可以穩定業績，增加收入。一位業內人士表示：只有用服務取代銷售，才是我每年保持業績的首要因素。

　　4、良好的售后服務是衡量一個龍門式數控切割機廠家的質量標志。所謂售后服務，是指在簽署終止商品功能的議案后，在維護顧客利益的前提下所采取的各種行為和活動。良好的售后服務是建立品牌、傳播廠家形象的重要途徑，也是廠家的競爭力之一!